Банк продал долг коллекторам
Редакция 0-Zaim · не финансовая рекомендация · сверяйте цифры с договором МФО
Если банк или МФО продали долг коллекторам, меняется кредитор, но не сам факт задолженности. Нужны уведомление о цессии и расчёт, а не перевод на неизвестную карту.
Что такое продажа долга
Цессия — уступка права требования. Новый кредитор взыскивает сумму по старому договору, проценты и пени считают по нему, а не «как захочет коллектор».
Вас обязаны уведомить. Без документов не платите на частные карты и не диктуйте код из SMS.
Какие бумаги запросить
Уведомление или договор цессии, реквизиты взыскателя, расчёт задолженности, основание звонков.
Сверьте сумму с последней справкой банка или МФО. Завышение — повод для претензии, а не для срочной оплаты «сегодня до ночи».
Общение и 230‑ФЗ
Ограничены частота звонков, визиты, разглашение долга третьим лицам. Угрозы, порча имущества, ночные звонки — жалоба в ФССП и полицию.
Фиксируйте дату, номер, содержание. Письменный канал надёжнее телефона.
Платить или спорить
Долг не исчезает из‑за продажи. Завышенная сумма — претензия и финансовый уполномоченный.
0-Zaim не коллектор и не выкупает долги. Сервис не принимает платежи по чужим договорам.
Частые вопросы
- Можно не платить коллекторам?
- Игнорировать подтверждённого кредитора рискованно. Платите по официальным реквизитам или оспаривайте расчёт.
- Банк больше не отвечает?
- После цессии работайте с новым кредитором, копию уступки всё равно запросите.
- 0-Zaim выкупает долги?
- Нет.
Сравните условия, не набирая новый долг
Если рефинансирование уместно — смотрите лицензированные МФО. Решение и договор остаются у организации, не у витрины.
Смотреть предложения МФО